プライバシーポリシー

第1条　個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名・メールアドレス・住所・電話番号その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できるものを含む）をいいます。

第2条　収集する個人情報の種類

当サービスでは、以下の個人情報を収集することがあります。

• 氏名・ユーザー名
• メールアドレス
• 請求先住所・配送先住所
• 電話番号
• クレジットカード情報（決済代行会社が管理。当サービスは保持しません）
• 購入履歴・ダウンロード履歴
• IPアドレス・ブラウザの種類・アクセス日時等のアクセスログ
• お問い合わせ時に提供いただいた情報

第3条　個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• ご購入商品（デジタルコンテンツ）の提供・納品
• ご購入に伴う代金の請求・決済処理
• お問い合わせへの対応
• サービスに関する重要なお知らせ・メンテナンス情報の送信
• ご希望いただいたお客様へのメールマガジンの配信
• サービスの改善・新機能開発のための利用状況分析
• 不正アクセス・不正利用の検知・防止
• 法令に基づく対応

第4条　第三者への提供

当サービスは、以下のいずれかに該当する場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーご本人の同意を得た場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第5条　業務委託

当サービスは、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いを下記の外部サービスに委託することがあります。委託先は適切な個人情報保護基準を満たした事業者のみとし、委託先における安全管理のために必要かつ適切な監督を行います。

• Stripe, Inc. — 決済処理（クレジットカード情報の管理・取引処理）
• WooCommerce / Automattic Inc. — ショッピングカート・注文管理
• Google LLC — アクセス解析（Google Analytics）、メール配信（Gmail）

第6条　Cookie・アクセス解析

当サービスでは、ユーザーの利便性向上およびサービス改善のためにCookieを使用しています。Cookieとは、ウェブサイトがユーザーのブラウザに送信する小さなテキストデータです。

また、Google Analyticsを使用してサイトのアクセス状況を分析しています。Google Analyticsが収集するデータはGoogleのプライバシーポリシーに従って管理されます。ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、その場合、一部の機能が正常に動作しない場合があります。

第7条　個人情報の安全管理

当サービスは、収集した個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施します。クレジットカード情報はSSL暗号化通信を通じてStripeへ送信され、当サービスのサーバーには保存されません。

第8条　保有個人データの開示・訂正・削除

ユーザーご本人から保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者への提供の停止を請求いただいた場合、ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。お問い合わせは下記窓口までご連絡ください。

第9条　未成年の利用

16歳未満の方が当サービスをご利用になる場合は、保護者の方の同意を得たうえでご利用ください。

第10条　プライバシーポリシーの変更

当サービスは、法令の改正その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを適宜変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載された時点で効力を生じるものとします。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

• 事業者名：koko.net / 井上 光貴
• サービス名：koko-box
• URL：https://koko-box.com/

最終更新日：2026年6月12日